¿Puedo devolver el traje EMS?
Dado que el traje EMS es un artículo de higiene, es difícil cambiarlo o devolverlo si ya lo has usado. Si el embalaje no ha sido abierto, puedes devolver todo el sistema dentro de los 14 días.
FAQ Category: Pedido
¿Cómo puedo comprobar si la aplicación funciona con mi teléfono?
Puedes descargar y probar la aplicación gratuita desde tu App Store antes de comprar el sistema. La puedes descargar en cualquier momento desde el Play Store o el Apple Store.
Mi pareja también quiere entrenar. ¿Debo comprar un segundo sistema completo?
No necesitas comprar un nuevo sistema, solo necesitas un traje que sea compatible con tu PowerBox existente. Verifica aquí la compatibilidad: Pants PowerBox – compatible con Pants y Home EMS. Home PowerBox – compatible con Pants y Home EMS Suit. Pro PowerBox – compatible con Pro, Home y Pants EMS Suit.
¿Cuánto tiempo dura la garantía?
Ofrecemos una garantía de 24 meses para el traje y el PowerBox, y una garantía de 6 meses para la batería.
¿Qué puedo hacer si el traje es demasiado pequeño o grande?
Si el traje no te queda bien, puedes cambiarlo gratuitamente por una talla adecuada. Nosotros cubrimos los costos de envío tanto de ida como de vuelta.
¿Cómo elijo la talla correcta para mi traje EMS?
Para elegir la talla adecuada, guíate por la tabla en la descripción del producto en la tienda. El traje es elástico, por lo que si te sales unos pocos centímetros de los valores de la tabla, esto no será un problema. El traje debe quedar ajustado, pero debes poder moverte cómodamente. Si tienes, por ejemplo, … ¿Cómo elijo la talla correcta para mi traje EMS?